KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Tamstok hizmeti kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla işletme tarafından işlenmektedir.

• Hizmet Sağlayıcı: Tamstok
• İletişim: info@tamstok.com
• Adres: İstanbul, Türkiye

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• İşletme bilgileri: İşletme adı, vergi no, adres
• Finansal bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri
• İşlem bilgileri: Sisteme giriş kayıtları, IP adresi, kullanım istatistikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmetin sunulması ve hesabınızın yönetimi
• Faturalandırma ve tahsilat işlemleri
• Kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve yasal sınırlar çerçevesinde üçüncü taraflara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine
• Hizmet sağlayıcılarımız (sunucu barındırma, ödeme altyapısı)
• Yasal zorunluluklar gereği

Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Verileriniz, KVKK m. 5 ve 6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için zorunlu olması
• Meşru menfaatlerimiz için gerekli olması

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) çerçevesinde saklanır. Hesabınızı kapatmanız halinde verileriniz, yasal zorunluluklar dışında 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Yasal sebepler ortadan kalktığında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme sonuçlarına itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@tamstok.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemler alınmaktadır:

• Tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir
• Her işletmenin verisi izole bir veritabanında saklanır
• Şifreler tek yönlü hash algoritmaları (bcrypt) ile şifrelenir
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler yapılır
• Erişim yetkileri rol bazlı yönetilir

9. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.